尊敬的客户:
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首先感谢您选磐博产品,为了便于我们给您提供更满意的服务,同时也更好的保障
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您的权益。请您认真阅读此条例并妥善保存您的质保卡。 |
条例说明:
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本条例适用于磐博资讯科技有限公司生产的“磐博”系列产品。凡通过正规渠道购买的磐博
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产品,均享受本公司提供的售后服务。但以下情况除外:
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1、 超过三包有效期的;
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2、 未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的;
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3、 非承担三包的维修者拆动造成损坏的;
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4、 无有效三包凭证及有效发票的;(能够证明该商品三包有效期内的除外)
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5、 擅自涂改三包凭证的;
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6、 三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的;
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7、 使用盗版软件造成损坏的;
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8、 使用过程中感染病毒造成损坏的;
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9、 无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的;
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10、外壳严重变型等不可抗力造成损坏的。
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11、芯片击穿、摔坏或裂痕,控制板损坏,电路折断,产品生锈或腐蚀,部件脱落缺损
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12、不正当操作等人为原因造成物理损坏或外界条件变化而发生的故障。如接通高电压、外加
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强力、高空跌落、进水等 |
| 注意事项: |
| 1. 客户在要求服务时,应出示此质保卡和有效销售凭证。请客户妥善保管。 |
| 2. 客户资料资料务必真实、准确,否则因此造成的权益损失由客户自负。 |
| 3. 质保卡必须加盖经销商印章方有效。如无印章的,请立即找经销商加盖。 |
| 4. 请在质保卡上认真填写以下内容: |
| a. 产品名称、型号; |
| b. 产品出厂序列号(以条码为准); |
| c. 经销商名称、地址、联系电话; |
| d. 经销商印章; |
| e. 购买日期; |
| g. 购买地点: |
| h. 产品其他问题: |
| 声明:
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| 1.如有其他有关售后服务之条例与本条例冲突的,按照本条例执行。 |
| 2. 如本条例之内容与国家法规有冲突的,按国家法规执行。 |
| 3. 本条例之修订、解释权归广州磐博资讯科技有限公司所有。 |
| 4. 本条例自发布之日起开始执行。
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| 注意:为了更好的解决返修问题,磐博资讯科技有限公司要求如下: |
| 1、各级代理商,经销商在销售过程中要记录下出货日期,掌握好销售时间段,便于保修! |
| 2、在返修过程中,要求双方一旦出现返修品,应及时发出,不要出现慢、拖、等的情况,以 |
| 免给最终客户造成在返修方面的不良影响! |